قوانین و مقررات گجت‌من

به فروشگاه گجت‌من خوش آمدید. استفاده از وبسایت و ثبت سفارش به معنای مطالعه و پذیرش قوانین زیر است:

اطلاعات محصولات
تمام مشخصات، تصاویر و قیمت‌ها تا حد امکان دقیق و به‌روز هستند. در صورت وجود خطا، فروشگاه حق اصلاح یا لغو سفارش را دارد.
قیمت‌ها و پرداخت
تمامی قیمت‌ها به‌روز و به تومان درج شده‌اند. پرداخت فقط از طریق درگاه اینترنتی امن وبسایت امکان‌پذیر است.
ارسال سفارش
سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به روش ارسال و مقصد متفاوت است.
پشتیبانی
تیم پشتیبانی گجت‌من از طریق تلفن، ایمیل و شبکه‌های اجتماعی آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات شماست.

شرایط بازگشت کالا

برای رضایت کامل مشتریان، گجت‌من امکان بازگشت کالا را تحت شرایط زیر فراهم کرده است:

مدت زمان بازگشت
درخواست بازگشت کالا باید حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت سفارش ثبت شود.
شرایط فیزیکی محصول
کالا باید کاملاً سالم، بدون استفاده و به همراه جعبه و بسته‌بندی اصلی بازگردانده شود. هرگونه آسیب‌دیدگی فیزیکی یا نبود بسته‌بندی اصلی، درخواست بازگشت را باطل می‌کند.
ثبت درخواست بازگشت قبل از ارسال
قبل از ارسال کالا برای بازگشت، حتماً با پشتیبانی گجت‌من تماس گرفته و جزییات بازگشت کالا را همراه با عکس و توضیحات ارسال کنید تا درخواست شما بررسی شود. فقط پس از تایید، کالا را ارسال کنید.
هزینه ارسال
در صورتی که بازگشت به دلیل اشتباه فروشگاه یا ایراد فنی محصول باشد، هزینه ارسال به عهده گجت‌من است. در غیر این صورت، هزینه ارسال بر عهده خریدار خواهد بود.
کالاهای غیرقابل بازگشت

لوازم جانبی که به دلایل بهداشتی امکان استفاده مجدد ندارند (مانند هندزفری و هدفون) در صورت باز شدن بسته‌بندی.
کالاهایی که به دلیل استفاده نادرست دچار آسیب شده‌اند.

فرآیند بازگشت وجه
پس از دریافت و بررسی کالا، در صورت تایید شرایط بازگشت، مبلغ پرداختی طی ۲ تا ۵ روز کاری به حساب مشتری واریز می‌شود.